“Bu videonun daha yüksek kaliteli bir sürümü yüklenirken hata oluştu” bildirimi, video oynatma esnasında karşılaşılan teknik uyarılar arasında yer almaktadır. Ekranda görülen mesaj, içeriğin geçici süre düşük çözünürlükte sunulduğunu göstermektedir. Oynatma kesintiye uğramaz. İzleme işlemi devam etmektedir. Uyarı, video altyapısına bağlı teknik işleme işaret etmektedir.
Çözüldü: Bu videonun daha yüksek kaliteli bir sürümü yüklenirken hata oluştu
Video platformlarında paylaşılan içerikler yükleme aşamasından sonra farklı kalite seviyeleri için yeniden işlenmektedir. Standart çözünürlük ilk aşamada erişime açılmaktadır. Daha yüksek çözünürlük seçenekleri ek kodlama sürecinden geçmektedir. Sunucu tarafında yaşanan yoğunluk, işlem sırasındaki gecikmeler nedeniyle yüksek kaliteli sürüm hazır hale gelmeyebilmektedir. Bu aşamada hata bildirimi ekrana yansımaktadır.
Uyarının görülmesi, video dosyasında kalıcı sorun bulunduğu anlamına gelmemektedir. Sistem, arka planda işleme devam etmektedir. Yüksek çözünürlük seçeneği işlem tamamlandığında otomatik biçimde aktif hale gelmektedir. Sayfanın yenilenmesi sonrasında kalite seçenekleri değişebilmektedir. Belirli zaman geçtikten sonra aynı video yeniden açıldığında hata mesajı görünmeyebilmektedir.
İnternet bağlantı kapasitesi oynatma kalitesini doğrudan etkilemektedir. Düşük bağlantı hızı yüksek çözünürlük aktarımını engelleyebilmektedir. Mobil ağ kullanımı sırasında bant genişliği sınırlı kalabilmektedir. Yoğun ağ trafiği yaşanan saatlerde benzer uyarılar daha sık görülmektedir. Tarayıcı performansı da video akışında belirleyici rol üstlenmektedir.
Platform altyapısında yapılan teknik bakım çalışmaları sırasında video işleme adımları yavaşlayabilmektedir. Güncelleme dönemlerinde yüklenen içerikler geçici süre düşük çözünürlükte sunulabilmektedir. Bakım tamamlandığında yüksek kaliteli sürümler erişime açılmaktadır. Kullanıcı tarafında ek ayar yapılmasına gerek duyulmamaktadır.
Destek bölümlerinde yer alan bilgilendirmelerde, söz konusu uyarının sistem kaynaklı olduğu açıklanmaktadır. Video içeriği silinmemektedir. Dosyada bozulma oluşmamaktadır. İşleme tamamlandığında kalite seçenekleri normale dönmektedir. İzleme deneyimi planlanan seviyeye ulaşmaktadır.
“Bu videonun daha yüksek kaliteli bir sürümü yüklenirken hata oluştu” ifadesi, geçici teknik işleme bağlı uyarı niteliği taşımaktadır. Platformun video kodlama adımları tamamlandığında sorun ortadan kalkmaktadır. İzleme kalitesi zaman içerisinde yükselmektedir. Bu bildirim, kullanıcı hatasına işaret etmemektedir.