Yolcular; bozuk klimalar, su alan tavanlar ve hijyen sorunları nedeniyle yetkililere tepki gösteriyor.
Kozlu sakinleri, günlük ulaşımda kullandıkları KOZTAŞ bünyesindeki otobüslerin içler acısı halinin bir an önce düzeltilmesini bekliyor. Vatandaşların iddialarına göre, araçlar hem teknik hem de hijyenik açıdan sınıfta kalmış durumda.
Yağmurda Şemsiyeli Yolculuk Devri
Otobüslerin bakımsızlığından şikayet eden yolcular, yağışlı havalarda tavanın su akıttığını ve koltuklarda oturabilmek için neredeyse şemsiye açmak zorunda kaldıklarını ifade ediyor. KOZTAŞ araçlarında klimaların çalışmadığını ve kış günlerinde "buz gibi" yolculuk yapıldığını belirten vatandaşlar, araçlardan gelen seslerin ve çalışmayan dur düğmelerinin can güvenliğini tehdit ettiğini vurguluyor.
"Hijyen Yok, Koltuklar Yırtık"
Otobüslerdeki hijyen eksikliği ise bir diğer büyük sorun olarak öne çıkıyor. Yolcuların paylaştığı şikayetlerde; koltukların yırtık olduğu, iç kısımların pislik içinde kaldığı ve temizlik kurallarına uyulmadığı belirtiliyor. Vatandaşlar, "Parasıyla bindiğimiz araçlarda insanca yolculuk yapmak istiyoruz" diyerek duruma isyan ediyor.
Şoförlerin Tavrı ve Kart Sahibi Yolculara Baskı
Toplu taşımadaki sorunlar sadece teknik aksaklıklarla sınırlı kalmıyor. Yolcular, KOZTAŞ şoförlerinin tıklım tıklım araçlara daha fazla yolcu almak istemesi nedeniyle tartışmalar çıktığını ve yolculara yönelik hakaretlere varan ifadeler kullanıldığını iddia ediyor. Özellikle ücretsiz biniş hakkı olan kart sahiplerine karşı sergilenen olumsuz tutumun ve psikolojik baskının, yolcuları bezdirdiği ifade ediliyor.
"Yeni Otobüsler Sadece Belirli Hatlara" İddiası
Kozlu sakinlerinin dikkat çektiği bir diğer konu ise araç dağılımındaki adaletsizlik. Vatandaşlar, KOZTAŞ bünyesindeki temiz, yeni ve konforlu büyük otobüslerin sürekli olarak Üniversite ve Hastane hattına tahsis edildiğini, mahalle hatlarında ise eski ve bakımsız araçların çalıştırıldığını savunuyor.