29 Ekim sabahından itibaren iPhone kullanıcıları “WhatsApp açılmıyor” şikayetiyle gündeme geldi. Peki bu hata neden meydana geldi, sorun Türkiye genelinde mi yaşanıyor yoksa sadece bazı kullanıcıları mı etkiliyor? Uygulama açılmaya çalışıldığında neden siyah ekranda kalıyor ya da mesajlar neden gönderilmiyor? “iPhone WhatsApp neden açılmıyor?” sorusu kısa sürede sosyal medyada en çok aranan konular arasında yer aldı. WhatsApp’ın çöküp çökmediği, Apple kaynaklı bir güncelleme hatasının olup olmadığı ve kullanıcıların neler yapabileceği merak ediliyor. İşte 29 Ekim WhatsApp erişim sorunu hakkında bilinen tüm detaylar…
29 Ekim WhatsApp Sorunu iPhone Kullanıcılarını Etkiledi
Sabah saatlerinden itibaren birçok iPhone kullanıcısı WhatsApp uygulamasını açmaya çalıştığında “uygulama yanıt vermiyor”, “bağlantı kurulamadı” veya “siyah ekran” hatasıyla karşılaştı. Kullanıcı raporlarına göre sorun özellikle iOS 15 ve iOS 16 sürümlerine sahip modellerde daha yoğun şekilde görülüyor. Bazı kullanıcılar ise mesaj gönderebildiğini ancak videoların ve sesli mesajların yüklenmediğini bildirdi. Uzmanlara göre bu hata, uygulama ile iOS arasındaki uyumsuz bir güncellemeden veya geçici bağlantı kesintilerinden kaynaklanıyor olabilir.
WhatsApp’tan resmi bir “çökme bildirimi” yapılmazken, Apple destek forumlarında aynı gün içinde artan hata raporları dikkat çekti. Bu durum, sorunun büyük olasılıkla WhatsApp’ın son güncellemesiyle ilişkili küçük bir hata olduğuna işaret ediyor. Kullanıcılara önerilen ilk adımlar arasında cihazı yeniden başlatmak, WhatsApp’ı güncellemek ve ağ ayarlarını sıfırlamak yer alıyor. Bazı kullanıcılar uygulamayı silip yeniden yüklediklerinde sorunun düzeldiğini bildirdi. Eğer bu yöntemler işe yaramazsa, birkaç saat beklemek ve WhatsApp’ın olası sunucu düzenlemelerini tamamlamasını beklemek en güvenli çözüm olarak gösteriliyor.