"Memur Olmayanlar İçeride Dolaşıyor" İddiası: Vatandaşların şikayetleri sadece personel eksikliğiyle sınırlı kalmadı. Şube içerisindeki güvenlik ve ciddiyet zafiyetine de dikkat çeken bölge halkı, yetkilileri göreve davet etti.
Görsele yansıyan vatandaş şikayetlerinin öne çıkan detayları şu şekilde sıralandı:
-
İlgisizlik ve Personel Eksikliği: 6 gişenin bulunduğu koca şubede sadece bir personelin çalıştığı ve vatandaşlara yönelik ilginin "sıfır" olduğu belirtildi.
-
Engelli Vatandaşlar Mağdur: Şubede engelli bireyler için ayrılan özel gişenin de boş bırakıldığı, engelli vatandaşların taleplerini yerine getiremediği ve büyük zorluk yaşadığı vurgulandı.
-
Güvenlik Zafiyeti: Gişelerin arkasında veya kurumun iç kısımlarında memur olmayan sivil kişilerin dolaştığı iddia edilerek, kurum ciddiyetinin sarsıldığı ifade edildi.
Yetkililere Çağrı: "Acil Çözüm Bekliyoruz"
Yaşadıkları durumu "İnsanlar mağdur, burası devlet dairesi olmaktan çıkmış" sözleriyle özetleyen Çaycumalılar, her gün yüzlerce kişinin işlem yapmak için geldiği PTT şubesindeki bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyor.
Özellikle maaş günlerinde ve fatura ödeme dönemlerinde oluşan uzun kuyrukların çileye dönüştüğünü belirten vatandaşlar, Zonguldak PTT Başmüdürlüğü'nden ilçedeki personel eksiğinin acilen giderilmesi için adım atmasını bekliyor.