Şirket, bölgedeki enerji altyapısını yenileyerek güçlendirirken, dijital dönüşüm projeleri ve müşteri odaklı hizmetlere öncelik vermeye devam ediyor.
BAKIM VE YATIRIM ÇALIŞMALARI ARALIKSIZ SÜRÜYOR
Zonguldak’ta 3.363 trafo ve 16.771 kilometrelik enerji hattında sürdürülen bakım ve yenileme faaliyetleri sayesinde, enerji altyapısının dayanıklılığı artırıldı. Ayrıca, 86 kilometrelik enerji hattının bakımı yapılırken, 1982 aydınlatma armatürünün bakım ve onarımı tamamlandı. İlçelerdeki pano, trafo ve dağıtım merkezlerinde gerçekleştirilen çalışmalar da enerji arzının güvenliğini pekiştirdi.
YATIRIMLARLA ALTYAPI DAHA DA GÜÇLENDİ
Başkent EDAŞ, 2025 yılının ilk üç ayında 38 kilometrelik yeni enerji kablosu döşerken, 506 adet yeni aydınlatma armatürünün montajını gerçekleştirdi. Bunun yanı sıra, 31 yeni elektrik panosu ve 5 trafo merkezi kurarak enerji altyapısına önemli katkılar sağladı. Bu yatırımlar, bölgedeki enerji kalitesinin ve sürekliliğinin artırılmasında kritik rol oynuyor.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE MÜŞTERİ ODAKLI HİZMETLER
Enerjisa Dağıtım Şirketleri çatısı altında dijitalleşmeye önem veren Başkent EDAŞ, müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla modern iletişim kanalları aracılığıyla 7/24 hizmet sunuyor. Web sitesi, mobil uygulamalar, WhatsApp ihbar hattı ve çağrı merkezi gibi platformlar sayesinde müşterilerin talepleri ve şikayetleri hızlı bir şekilde karşılanıyor.
ZONGULDAK’TA ENERJİ GÜVENLİĞİ İÇİN KARARLI ADIMLAR
Başkent EDAŞ, AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte Türkiye’nin önemli elektrik dağıtım şirketlerinden biri olarak, Zonguldak bölgesinde yatırımlarını ve altyapı güçlendirme çalışmalarını kararlılıkla sürdürecek.
BAŞKENT EDAŞ HAKKINDA
2009 yılından bu yana Ankara, Bartın, Çankırı, Kastamonu, Karabük, Kırıkkale ve Zonguldak’ta faaliyet gösteren Başkent EDAŞ, Enerjisa çatısı altında 22 milyonu aşkın kullanıcıya kaliteli ve kesintisiz elektrik hizmeti sağlıyor. Türkiye’nin enerji dönüşümüne öncülük eden şirket, yatırımlarını kesintisiz sürdürüyor.
