25 Aralık’tan bu yana hizmet alamayan vatandaşların sesi olan Şube Başkanı Ali Topaloğlu, Türk Telekom’u sert bir dille eleştirerek tazminat davası sinyali verdi.
"Dünya Markası İddiası Sınıfta Kaldı"
Tüketici Hakları Derneği Zonguldak Şubesi Başkanı Ali Topaloğlu, yaptığı açıklamada kentin göbeğinde yaşanan bu kesintiyi "rezalet" olarak nitelendirdi. Topaloğlu, "Dünya markası olduğunu iddia eden bir kurumun, kentin en merkezi yerinde günlerce internet verememesi kabul edilemez. Bu durum, kurumun ne kadar hantal ve teknolojiden uzak kaldığının açık bir göstergesidir" dedi.
25 Aralık’tan Bu Yana Hizmet Yok
Bahçelievler Mahallesi sakinlerinin mağduriyetinin her geçen gün arttığını vurgulayan Topaloğlu, internetin yanı sıra Tivibu hizmetinin de kesik olduğunu belirtti. Eğitimden ticarete kadar her alanın internete bağlı olduğu günümüzde, yaşanan bu uzun süreli kesintinin mahalleliyi canından bezdirdiğini ifade etti.
"Tazminat Davası Açacağız"
Türk Telekom yetkililerine açık bir uyarıda bulunan Ali Topaloğlu, hizmetin ivedilikle verilmesi gerektiğini belirterek şu ifadeleri kullandı:
"Türk Telekom’u uyarıyoruz; en kısa zamanda bu hizmet verilmelidir. Mağduriyetlerin giderilmemesi durumunda, kurum hakkında yasal süreçleri başlatacak ve tüketiciler adına tazminat davası açacağız. Kimsenin halkı bu şekilde mağdur etmeye hakkı yoktur."
Gözler Türk Telekom’da
Kent merkezinde yaşanan bu "dijital karanlık" sonrası gözler Türk Telekom’un yapacağı açıklamaya ve teknik ekibin müdahalesine çevrildi. Mahalle sakinleri ve Tüketici Hakları Derneği, sorunun çözülmemesi halinde eylem ve hukuki yollara başvurmaya hazırlanıyor.
