Ekonomik zorlukların tüketicileri daha ucuz ürünlere yönelttiğini belirten Topaloğlu, bilinçsiz alışverişin büyük mağduriyetlere yol açabileceğini vurguladı.
EKONOMİK ZORLUKLAR TÜKETİCİYİ RİSKLİ ALIŞVERİŞE İTİYOR
Zonguldak’ta açıklamalarda bulunan Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, her yıl yılbaşı döneminde benzer şikâyetlerle karşılaştıklarını belirtti. Türkiye’de giderek ağırlaşan ekonomik koşulların vatandaşları daha uygun fiyatlı ürünlere yönelttiğini ifade eden Topaloğlu, bu durumun özellikle internet alışverişlerinde ciddi riskler barındırdığını söyledi.
Topaloğlu, “Vatandaşlarımız sevdiklerine hediye alabilmek için daha ucuz ürün arayışına giriyor. Ancak bu arayış çoğu zaman internet üzerinden ya da ‘merdiven altı’ olarak tabir edilen ürünlerin tercih edilmesine neden oluyor. Bu da doğru bir yaklaşım değil” dedi.
GÜVENİLİR OLMAYAN SİTELER MAĞDURİYET DOĞURUYOR
İnternet alışverişlerinde dikkat edilmesi gereken hususlara özellikle değinen Topaloğlu, tanınmış ve güvenilir e-ticaret siteleri dışındaki alışverişlerin büyük sorunlara yol açabildiğini vurguladı. Güvenilir olmayan sitelerden yapılan alışverişlerde ürünün hiç gelmemesi, ayıplı ya da sahte ürün gönderilmesi gibi durumlarla sıkça karşılaşıldığını belirten Topaloğlu, tüketicilerin bu konuda daha bilinçli davranması gerektiğini ifade etti.
HEDİYE ALIRKEN “GERÇEKTEN İHTİYAÇ MI?” SORUSU SORULMALI
Topaloğlu, alışveriş sırasında bir diğer önemli noktanın da alınan ürünün gerçekten ihtiyaca uygun olup olmadığı olduğunu söyledi. Özellikle hediye alışverişlerinde plansız ve düşünülmeden yapılan harcamaların hem ekonomik kayba hem de memnuniyetsizliğe yol açtığını dile getirdi.
DEĞİŞİM VE HEDİYE FİŞİ HAYAT KURTARIR
Vatandaşlara önemli bir hatırlatmada bulunan Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, değişim ve hediye fişi konusunun asla ihmal edilmemesi gerektiğini vurguladı. Topaloğlu, şu ifadeleri kullandı:
“Alışveriş yapan vatandaşlarımız mutlaka değişim ya da hediye fişi alsınlar. Çünkü ürünü siz almış olsanız bile başka bir kişi kullanacak olabilir. Beden uymayabilir, ürün büyük ya da küçük gelebilir. Bu nedenle alışveriş sırasında mutlaka ama mutlaka değişim ya da hediye fişi alınmalıdır.”
BİLİNÇLİ TÜKETİCİ, MAĞDURİYETİ ÖNLER
Yılbaşı alışverişi öncesinde tüketicilere çağrıda bulunan Topaloğlu, aceleyle ve sadece fiyat odaklı yapılan alışverişlerin ilerleyen süreçte ciddi mağduriyetler doğurabileceğini belirterek, vatandaşları bilinçli, planlı ve güvenli alışveriş yapmaya davet etti.
