25 Temmuz 2026 tarihinde ChatGPT'ye erişmeye çalışan kullanıcılar, sohbetlerin yüklenmemesi, giriş yapılamaması ve isteklerin hata vermesi gibi sorunlarla karşılaştı. OpenAI, yaşanan kesintiyi doğrulayarak ChatGPT, API ve Codex hizmetlerinde yükselen hata oranları görüldüğünü, sorunun giderilmesi için müdahale uygulandığını ve sistemin kademeli olarak normale döndüğünü açıkladı. Yaşanan erişim sorunu nedeniyle ChatGPT neden çalışmıyor? ve Bugün ChatGPT çöktü mü? soruları arama motorlarında öne çıktı. Dünyanın farklı bölgelerinden binlerce kullanıcı benzer hata bildirimleri paylaşırken, OpenAI durum sayfasında kesintinin takip edildiğini duyurdu.
ChatGPT Neden Çalışmıyor? 25 Temmuz Bugün
OpenAI tarafından paylaşılan bilgilere göre kesinti yalnızca ChatGPT ile sınırlı kalmamaktadır. Geliştiricilerin kullandığı API hizmeti ile Codex platformunda da hata oranlarının yükseldiği bildirilmektedir. Şirket, sorunun tespit edilmesinin ardından düzeltici müdahalenin uygulandığını, ardından sistemlerin izleme sürecine alındığını açıklamaktadır.
Kesinti sırasında kullanıcılar farklı hata mesajlarıyla karşılaşmaktadır. Giriş yapılamaması, sohbet geçmişinin görünmemesi, "Unable to load conversation" uyarısı alınması ve istemlerin yanıt vermemesi en sık bildirilen problemler arasında yer almaktadır. Sorunların büyük bölümü sunucu taraflı olduğu için kullanıcı cihazından kaynaklanmamaktadır.
Kesintinin nedeni hakkında OpenAI tarafından teknik ayrıntı paylaşılmamıştır. Resmi açıklamada yalnızca hizmetlerde yükselen hata oranlarının tespit edildiği, gerekli müdahalenin uygulandığı ve sistemlerin toparlanma sürecinin izlendiği bilgisi verilmiştir. arızanın kesin teknik sebebi henüz kamuoyuyla paylaşılmış değildir.
Sorun yaşayan kullanıcıların yapabileceği işlemler sınırlıdır. Sunucu kaynaklı kesintilerde sayfayı yenilemek, uygulamayı yeniden başlatmak veya daha sonra tekrar denemek dışında kalıcı bir çözüm bulunmamaktadır. Hizmet tamamen normale döndüğünde sohbet geçmişi ile hesap verilerinin yeniden erişilebilir olması beklenmektedir.
25 Temmuz 2026 itibarıyla doğrulanan resmi bilgiler, ChatGPT'de küresel çapta erişim sorunları yaşandığını göstermektedir. OpenAI, soruna müdahale edildiğini ve hizmetlerin kademeli biçimde normale döndüğünü bildirirken, kullanıcıların en güncel durumu resmi durum sayfası üzerinden takip edebileceğini açıklamaktadır.
