Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), vatandaşlarla doğrudan ve etkili iletişim kurmak amacıyla ALO 124 Çağrı Merkezini hizmete sunuyor. Merkez, dilek, şikâyet ve önerileri alarak, hızlı ve güvenilir bilgi sağlamayı hedefliyor.
Hizmet Saatleri ve Sunulan Destek
ALO 124, hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Çağrı merkezi, vatandaşlardan gelen soruları yanıtlamanın yanı sıra, memnuniyet ölçümleriyle hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyor.
Veri Toplamada Teknolojik Çözümler
ALO 124, zaman ve kaynak tasarrufu sağlayarak veri toplama süreçlerini kolaylaştırıyor. Coğrafi engelleri aşan çağrı merkezi, teknolojik altyapısıyla 7/24 veri toplama ve randevulu görüşme imkânı sunuyor.
Vatandaşlar, TÜİK’e ALO 124 Çağrı Merkezi, www.tuik.gov.tr internet adresi ve bölge müdürlükleri aracılığıyla ulaşabiliyor.
Kaynak: TÜİK
