“KARABÜK’TE, 2025’İN İLK 6 AYINDA 38 MİLYON TL YATIRIM HAYATA GEÇİRİLDİ”
Zonguldak’ın gazetecilerinden Orhan Akyüz’ün haberine göre, Enerjisa Enerji’den yapılan yazılı açıklamada, şunlar kaydedildi:
“Kesintisiz, kaliteli ve sürdürülebilir enerji için çalışmalarını sürdüren Başkent EDAŞ, demir ticareti, nakliyecilik, ormancılık ve sanayi sektörleri ile hızla büyüyen ve 250 bini aşan nüfusa sahip Karabük’te 2025 yılının ilk 6 ayında 38 milyon TL yatırımı hayata geçirdi. Enerji arzının güvenliğini sağlamak amacıyla çalışmalarını sürdüren şirket, bakım ve onarım faaliyetlerine de hız verdi.
‘ENERJİ HATTINDA, KALİTELİ VE KESİNTİSİZ ENERJİ İÇİN ÇALIŞMALARA HIZ VERİLDİ’
2024 yılında en çok yatırım yapan 4 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, yaklaşık 180 bin müşteriye daha güvenilir ve kesintisiz enerji sunmak için Karabük’teki bin 776 trafo ve 7 bin 876 kilometrelik enerji hattında kaliteli ve kesintisiz enerji için çalışmalarına hız verdi.
‘AYDINLIK KENT HEDEFİ DOĞRULTUSUNDA KARABÜK’ÜN ENERJİ ALTYAPISI GÜÇLENDİRİLDİ’
Daha aydınlık bir kent hedefi doğrultusunda çalışan şirket, Merkez, Safranbolu, Eflani, Ovacık ve Yenice ilçelerinde 2025 yılının ilk 6 ayında geçen yılın aynı dönemine göre %65’lik artışla 2 bin 688 armatür, 271 kilometrelik kablo, %91 artışla 12 elektrik dağıtım panosu, %56’lık artışla 32 trafo ve 9 dağıtım merkezinin bakımını gerçekleştirdi. Ayrıca yeni yatırımlar kapsamında geçen yılın ilk 6 ayına oranla %17’lik artışla 23 kilometrelik kablo döşenirken, 87 yeni aydınlatma armatürü ve %53’lük artışla 32 elektrik dağıtım pano montajı tamamlanarak enerji altyapısı güçlendirildi.
‘2025’İN İLK 6 AYINDA, HEDEFLERE BAŞARIYLA ULAŞILDI’
2024 yılında 6 binden fazla personelle Toroslar EDAŞ’tansonra en çok personel istihdam eden ikinci elektrik dağıtım şirketi olan Başkent EDAŞ, söz konusu bakım, onarım ve yatırım rakamları ile 2025 yılının ilk altı ayında koymuş olduğu hedeflere başarıyla ulaştı.
‘ORMANLIK ALANLARIN KORUNMASI İÇİN TEDBİRLER ARTIRILDI’
Kentlerin yüzölçümlerine göre bakıldığında yüzde 70’denfazlası orman olan ve kişi başına 11 bin metrekareden fazla orman düşen Karabük’te sürdürülebilir ve daha iyi bir gelecek için çalışmalarını sürdüren Başkent EDAŞ, yangınlara karşı ormanlık alanları korumak için tedbirlerini artırdı.
Bölgedeki elektrik dağıtım hatlarında bakım gerçekleştiren şirket, yangın riskini azaltıcı malzeme kullanımına hız verirken, ormanlık bölgelerde bulunan direklerin altına mıcır dökme ve grobeton atma işlemleri uyguladı.
‘YANGINDA HASAR GÖREN ENERJİ ALTYAPISININ TESPİT EDİLMESİ VE HIZLA YENİLENMESİ İÇİN ARALIKSIZ GÖREV YAPILDI’
Bölgede meydana gelen yangınlarla mücadelede kamu kurum ve kuruluşlarıyla koordineli çalışmalarını sürdüren Başkent EDAŞ kontrollü elektrik kesintileri ile yürütülen çalışmalara destek verirken, aynı zamanda yangında hasar gören enerji altyapısının tespit edilmesi ve hızla yenilenmesi için aralıksız görev yaptı.
‘MÜŞTERİ ODAKLI HİZMET ANLAYIŞIYLA KARABÜKLÜLERİN YANINDA OLMAYI SÜRDÜRÜYORUZ’
Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşümüne ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.baskentedas.com.tr, Web ChatVolt, Başkent 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile her kanaldan müşterilerine ulaşıyor. Sosyal medya üzerinden gelen talepleri de hızlıca karşılayarak müşteri odaklı hizmet anlayışı Karabüklülerin yanında olmayı sürdürüyor.
‘BAŞKENT EDAŞ, KARABÜK’TEKİ ENERJİ ALTYAPISINI GÜÇLENDİRMEK İÇİN YATIRIMLARINA KARARLILIKLA DEVAM EDECEK’
Dijital müşteri deneyimi yatırımları kapsamında hayata geçirilen WhatsApp kanalındaki performans iyileşmelerini sürdüren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, geçen yılın ilk yarısına göre ilk karşılama süresinde %55 iyileşme kaydetmeyi başardı. Dijital Asistan ChatVolt kullanımında ise 41 bin 728 görüşmenin botlar aracılığı ile çözümlenirken, kullanıcı memnuniyet skorunda 4,15/5 ile tüm zamanların en yüksek seviyesine ulaşıldı.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki 3 şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Karabük’teki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.
‘TÜRKİYE GENELİNDEKİ 14 İLDE 22 MİLYONU AŞKIN KULLANICIYA HİZMET VERİLİYOR’
Enerjisa’nın Toroslar EDAŞ ve AYEDAŞ ile Türkiye’deki 14 ilde 22 milyonu aşkın kullanıcıya hizmet veren 3 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, 2009 yılından bu yana Ankara, Bartın, Çankırı, Kastamonu, Karabük, Kırıkkale ve Zonguldak’ta kaliteli ve kesintisiz elektrik hedefiyle faaliyetlerini sürdürüyor.”
